1. Opposabilité juridique
Registre à chaîne inviolable, horodatage certifié : les preuves doivent tenir face à l'ARS, la DDPP, l'assureur ou un juge. Un simple tableur ne fait pas foi.
Comment choisir un logiciel de carnet sanitaire vraiment opposable ? Critères de sélection, fonctions indispensables, pièges à éviter et comparatif : ce guide vous aide à décider, puis vous présente la plateforme Aquatycia, accréditée ISO 17025 et offerte à nos clients.
Le carnet sanitaire est avant tout un registre réglementaire : il consigne les relevés de température d'eau chaude sanitaire (ECS), les résultats d'analyses légionelle, les interventions de maintenance, les chocs thermiques ou chlorés et les actions correctives. L'arrêté du 1er février 2010 impose sa tenue et sa présentation lors des contrôles ARS.
Sur papier, ce carnet est vite ingérable : relevés oubliés, dépassements de seuil repérés trop tard, classeurs introuvables le jour de l'inspection. Un logiciel de carnet sanitaire numérique calcule la conformité en temps réel, alerte dès qu'un seuil est franchi et scelle chaque enregistrement dans un registre horodaté inviolable.

Tous les outils ne se valent pas. Voici la grille que nous recommandons avant de signer.
Registre à chaîne inviolable, horodatage certifié : les preuves doivent tenir face à l'ARS, la DDPP, l'assureur ou un juge. Un simple tableur ne fait pas foi.
L'outil doit connaître les seuils réglementaires (ECS ≥ 50 °C aux points d'usage, légionelle < 1 000 UFC/L) et alerter sans intervention humaine.
Mesures de température automatiques et horodatées, sans ressaisie ni risque d'oubli. La saisie manuelle reste possible en complément.
Une vue consolidée de tout votre parc, des droits par site et la possibilité de comparer les établissements entre eux.
Récupération automatique des résultats du laboratoire, et intégration des autres labos via CSV / Excel ou email dédié.
Synoptique hydraulique, points d'usage géolocalisés, schéma du réseau exportable : indispensable pour l'analyse de risques.
Génération en un clic du dossier de preuve, des courbes de température et des PDF destinés aux organismes de contrôle.
Permissions fines, révocation d'accès, hébergement en France, journal d'audit. Vos données sanitaires sont sensibles.

Trois familles de solutions coexistent sur le marché. Le tableur Excel est gratuit mais non opposable et sans alerte. Les applications génériques apportent la saisie mobile et quelques rappels, mais restent déconnectées de vos analyses : vous ressaisissez les résultats à la main, sans lien avec l'accréditation du laboratoire.
Une plateforme reliée directement à votre laboratoire accrédité combine le meilleur des deux mondes : les résultats légionelle et physico-chimie arrivent automatiquement, la conformité se met à jour seule et la preuve est scellée. C'est l'approche de la plateforme Aquatycia.
Au-delà de la légionelle, un bon carnet sanitaire numérique unifie l'eau, l'air et l'alimentaire.
Températures point par point, suivi des analyses Legionella selon la norme NF T90-431 et conformité à l'arrêté du 1er février 2010.
Surveillance ECSSurveillance de la qualité de l'air intérieur des ERP : CO₂, particules, COV, confinement, dans le cadre de la réglementation QAI.
Qualité de l'airPlan de maîtrise sanitaire (PMS), traçabilité de la chaîne du froid, relevés mobiles conformes au Paquet Hygiène.
AgroalimentaireUn expert Aquatycia analyse vos sites, vos points d'usage et vos obligations réglementaires.
Création des sites, import de la cartographie réseau, paramétrage des seuils et des échéanciers.
Installation des sondes connectées et formation de vos équipes à la saisie mobile.
Conformité en temps réel, alertes automatiques et dossier de preuve exportable à tout moment.
Vérifiez d'abord l'opposabilité juridique (registre inviolable et horodatage certifié), puis la gestion automatique des seuils et des alertes, la compatibilité avec des sondes connectées, le mode multi-sites, l'import direct des analyses de laboratoire, la cartographie du réseau, la qualité des exports pour l'ARS et la sécurité des accès. Privilégiez une plateforme reliée à un laboratoire accrédité ISO 17025 : les résultats arrivent automatiquement et la conformité se calcule seule.
Non. Un tableur Excel n'est pas opposable : il peut être modifié sans trace, ne calcule pas la conformité, ne déclenche aucune alerte et n'apporte pas d'horodatage certifié. En cas de contrôle ARS ou de sinistre légionelle, il offre une protection juridique très faible. Un logiciel de carnet sanitaire numérique scelle chaque enregistrement dans un registre inviolable.
L'objectif réglementaire est de rester sous 1 000 UFC/L de Legionella pneumophila dans l'eau chaude sanitaire. Entre ce seuil et 10 000 UFC/L, des actions correctives sont requises (purges, chocs thermiques ou chlorés, désinfection). Au-delà de 10 000 UFC/L, des mesures renforcées et immédiates s'imposent. Le logiciel doit aussi suivre les températures (objectif ≥ 50 °C aux points d'usage) selon l'arrêté du 1er février 2010.
Oui, c'est un critère essentiel. La plateforme Aquatycia offre une vue consolidée de tout votre parc avec un statut de conformité par site, des droits d'accès par établissement et la possibilité de repérer en un coup d'œil les sites à risque, où que vous soyez.
Oui. Les résultats Aquatycia sont importés automatiquement dès leur validation, et les analyses d'autres laboratoires peuvent être intégrées via fichier CSV / Excel ou par une adresse email dédiée. Vous conservez ainsi un historique unique, même si vous travaillez avec plusieurs prestataires.
La plateforme est 100 % gratuite pour les clients du laboratoire Aquatycia. Pour en bénéficier, demandez une démo : un expert configure vos sites, importe votre cartographie réseau et installe les sondes nécessaires. Vous accédez ensuite à votre espace via la connexion client.
Besoin d'aide pour démarrer ? Consultez le centre d'aide ou parlez-en à un expert au 01 77 75 54 00.
Un expert Aquatycia vous présente la plateforme, compare votre situation actuelle et configure vos sites pour une mise en conformité immédiate. Gratuit pour nos clients.