Collecte urgente

Sur nos zones couvertes (Île-de-France depuis Alfortville et Gironde depuis Cenon), nous mobilisons un préleveur en priorité, avec un objectif de quelques heures selon la disponibilité et la localisation. Le délai réel est confirmé dès le déclenchement, par téléphone, après qualification de la situation.

Oui. Le préleveur reste accrédité COFRAC et applique les mêmes méthodes normalisées (ISO 17025, NF T90-431 pour la légionelle). L'échantillon est horodaté, identifié et transporté sous chaîne du froid contrôlée. Le rapport conserve donc toute sa valeur probante devant l'ARS, la DDPP et les assurances.

Dès qu'un cas ou une suspicion de légionellose est signalé, en cas de dépassement du seuil d'alerte de Legionella pneumophila (≥ 1 000 UFC/L au titre de l'arrêté du 1er février 2010 pour l'eau chaude sanitaire), ou lors d'un contrôle imposé par l'autorité sanitaire. L'objectif est d'objectiver le risque et d'engager rapidement les mesures correctives.

Le coût dépend du nombre de points de prélèvement, des analyses demandées, de la zone et de l'horaire (urgence, week-end). Nous établissons un devis transparent dès le déclenchement : demandez-le via notre formulaire ou par téléphone pour une réponse immédiate.

L'échantillon est mis en analyse prioritaire dès réception au laboratoire. Les délais dépendent du paramètre recherché : certaines analyses microbiologiques, comme la culture de légionelle (NF T90-431), nécessitent une incubation de plusieurs jours et ne peuvent être raccourcies. Vous suivez l'avancement en temps réel et recevez le rapport dès la validation.

Oui, vous pouvez déposer un échantillon dans l'un de nos laboratoires d'Alfortville (94) ou Cenon (33), en respectant les conditions de conservation et de délai. Pour un prélèvement fiable et opposable, nous recommandons toutefois de faire intervenir un préleveur accrédité, surtout dans un contexte de crise sanitaire.